Assistant adv france h/f

Dans le cadre du développement de notre client, actif dans le secteur de l'équipement et de l'outillage technique, nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV France (H/F) motivé(e) et engagé(e) pour rejoindre une équipe dynamique.

Vos missions seront riches et variées :
- Vous serez en charge de deux secteurs en collaboration étroite avec les commerciaux concernés.
- Vous effectuerez la saisie des commandes clients avec rigueur.
- Vous répondrez aux appels entrants des clients, en leur apportant un service de qualité.
- Vous assurerez le suivi des commandes, garantissant ainsi la satisfaction des clients.
- Vous gérerez les litiges éventuels avec professionnalisme et réactivité.
- Vous traiterez diverses tâches de suivi clients pour maintenir une relation de confiance.

Les horaires de travail sont les suivants : de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, avec une fin de journée à 16h30 le vendredi.
Nous recherchons des candidats possédant une excellente organisation, une bonne communication et une capacité à travailler en équipe.
Un sens aigu du service client, de la rigueur et la capacité à gérer les priorités sont des compétences essentielles pour réussir dans ce poste.

Informations supplémentaires : Les mesures en vigueur concernant la sécurité et le bien-être au travail sont respectées afin d'assurer un environnement sain pour l'ensemble de l'équipe.

Samsic Emploi, filiale du Groupe Samsic, est un des leaders français en gestion des ressources humaines avec 320 agences d'emploi. Depuis 25 ans, nous proposons des contrats de longue durée (CDD, CDI) ou de courte durée (intérim, job étudiant) dans de nombreux secteurs d'activité, en accordant une importance particulière à l'accompagnement personnalisé et la proximité avec ses candidats et clients. Le réseau Samsic Emploi a été primé comme "Meilleure enseigne de Travail Temporaire" par le magazine Capital pour la troisième année consécutive et a obtenu 5 étoiles dans le classement Les Echos.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.