Formateur drive h/f

Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au service des points de vente, de la logistique à l'immobilier, en passant par l'industrie agroalimentaire ou l'informatique, nos équipes font nos succès. Chez Intermarché & Netto (ITM AI) les enseignes alimentaires du Groupement, notre goût d'entreprendre, notre indépendance et la diversité de nos métiers nous permettent d'avoir un impact sur toute la chaîne de production pour répondre aux nouvelles attentes des consommateurs. Chaque jour, nos équipes réunissent leurs compétences autour de la table pour faire vivre notre mission : "Ensemble, agissons pour placer le mieux manger à la portée de tous". Envie de vous engager concrètement dans l'action avec nous pour relever nos défis d'aujourd'hui et de demain ? Parlons-en très vite ! Au sein de la Direction Régionale Centre Est, et rattaché au Responsable Pôle Performance Points de Vente, nous recherchons un Formateur Drive H/F en CDI.

CDI à pourvoir dès que possible, en itinérance sur les départements suivants : Le Doubs (25), Jura (39), Côte-d'Or (21), Nièvre (58), Allier (03), Saône-et-Loire (71).

Concrètement, quelles seront vos missions ?

En tant que Formateur Drive, vous aurez pour mission de développer le Chiffre d'Affaires et d'accroître la rentabilité du service Drive des différents points de vente dont vous aurez la charge tout en améliorant le professionnalisme des collaborateurs.

Dans le cadre de la démarche « satisfaction client » et de l'approche « qualité », vous serez chargé d'auditer les drives de nos magasins, de proposer des axes d'améliorations (actions de formation, nouvelles implantations, théâtralisation, assortiments, etc.), en favorisant la mise en place de la politique commerciale de l'enseigne.

Vous vous verrez confier les missions suivantes :
- Former les collaborateurs des Points de Vente
- Conseiller les points de vente lors des créations d'un nouveau service drive
- Conseiller les points de vente sur l'assortiment type à prévoir sur leur drive
- Conseiller les points de vente sur le nombre d'ETP à prévoir par tranche horaire (planification de la masse salariale)
- Conseiller les points de vente sur des axes d'optimisation de leur service drive existant dans le but de les rendre plus attractifs et/ou plus rentables