Technicien support n1 n2 h/f

Le Pôle IT, se tient à votre disposition pour échanger avec vous sur vos projets !
La confidentialité de votre candidature est assurée.

Le poste est à pourvoir chez un client final. Nous accompagnons l'un de nos clients dans sa recherche de Technicien Support N1 N2 H/F en CDI à Toulon. L'entreprise a des valeurs humaines fortes et veille à autonomiser ses collaborateurs.

Vos missions sont d'assurer :

* La résolution des dysfonctionnements signalés par les utilisateurs
* Le diagnostic à distance d'un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
* Une aide à l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance
* La configuration de poste de travail aux besoins de l'utilisateur et d'effectuer les tests de fonctionnement
* Le renseignement des supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné
* La réalisation d'une configuration standard sur un poste de travail
* L'installation d'un équipement dans l'environnement client

Avantages :

* Salaire flexible selon le profil
* Avantages Groupe