Gouvernant hôtel (h/f)

Devenez Gouvernant(e) d'Hôtel et rejoignez notre équipe d'excellence !

Vous avez le sens du détail, un leadership naturel et une passion pour l'hôtellerie ? Nous recherchons un(e) Gouvernant(e) d'Hôtel prêt(e) à relever le défi de garantir un service impeccable dans un environnement dynamique et stimulant.

Vos missions :
- Superviser l'équipe d'entretien : coordonner les valets/femmes de chambre pour assurer la propreté et l'ordre parfait des chambres et des espaces communs.
- Contrôle qualité : effectuer des inspections régulières des chambres et des parties communes pour garantir un niveau de service irréprochable.
- Gestion des plannings : organiser les emplois du temps en fonction des besoins opérationnels de l'hôtel.
- Formation des équipes : accompagner les nouveaux collaborateurs et veiller au respect des standards de l'établissement.
- Relation client : intervenir en cas de demandes spécifiques ou de réclamations pour offrir une expérience client exceptionnelle.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Planification des tâches et gestion des priorités,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Contrôler l'état de propreté d'un lieu,Organiser le traitement des commandes,Organiser le travail d'une équipe

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

Depuis 1999, Concept INH : Votre partenaire de confiance dans l'entretien hôtelier

Rejoindre Concept INH, c'est intégrer une entreprise reconnue pour son expertise et son engagement dans les plus grandes villes de France. Grâce à une équipe passionnée et compétente, nous garantissons des services d'excellence dans le secteur hôtelier.