Gestionnaires de comptes h/f

URSSAF DU CENTRE

L'URSSAF est un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public. Elle permet, via la collecte des cotisations et contributions sociales, le financement des prestations de la Sécurité sociale (remboursement des frais médicaux, allocations familiales et aide au logement, pension de retraite, etc.). Pour assurer la collecte des cotisations sociales avec efficacité et équité, elle accompagne les employeurs et entrepreneurs dans le cadre d'une relation de service simple et personnalisée. Le secteur Recouvrement Gestion courante Travailleurs Indépendants recrute : 2 Gestionnaires de comptes.

Quel type de contrat ? CDI

A partir de quand ? Juin 2025

Sur quel site ? Olivet

La rémunération ? Niveau 3 de la Convention Collective de la sécurité Sociale : 1 823.60€ brut mensuel sur 14 mois, soit 25530 € brut annuel.

Description du poste

Le titulaire de l'emploi sera chargé au sein de sa ligne d'affectation de :
- L'accueil téléphonique, l'information et l'accompagnement des cotisants et des partenaires au regard de leurs obligations et de leurs droits.
- L'accueil physique sur rendez-vous
- L'accueil physique de nos différents publics conformément à la stratégie de relation de service de la branche
- La prise en charge spécifique du public travailleurs indépendants dans le cadre du guichet commun TI
- La gestion administrative et comptable des comptes cotisants jusqu'au recouvrement amiable des créances (gestion des déclarations et affectation des paiements).
- La fiabilisation des données administratives et comptables des comptes cotisants.
- La participation ponctuelle à d'autres missions (groupes de travail internes).

Profil recherché

Vos compétences
- Excellent sens du relationnel
- Pédagogie et capacité à accompagner nos usagers dans leurs démarches
- Forte capacité d'adaptation et d'assimilation.
- Capacités à actualiser régulièrement ses connaissances sur la législation du recouvrement.
- Savoir utiliser l'ensemble des moyens de communication et d'information mis à disposition (accueil téléphonique, lettres types, messagerie), Excel, les logiciels environnants et les bases documentaires.
- Rigueur, méthode et organisation
- Autonomie et capacité d'adaptation
- Sens du travail en équipe

Informations complémentaires

Les petits +qui feront peut-être la différence !

Protocole accord de télétravail / participation aux frais de repas / mutuelle, prime d'intéressement / aide à la garde d'enfants / Comité d'Entreprise.

Dans le cadre de sa politique diversité, l'URSSAF soutient l'égalité femmes-hommes, favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap

La méthode utilisée est le recrutement par immersion.

Un webinaire sera réalisé le mardi 22 avril de 14h à 15h afin d'avoir des informations sur le poste.

Les personnes voulant candidater devront donc s'inscrire au webinaire en envoyant un mail à :

Les personnes qui souhaiteront poursuivre la procédure à la suite du webinaire, participeront à une journée d'immersion avec des tests à réaliser. Cette journée aura lieu à Olivet le lundi 5 mai 2025.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !