Description du poste
Le technicien proximité sera en charge d'Installer et de configurer les matériels et équipements utilisateurs et infra selon les procédures existantes ou en les adaptant.
Il va devoir aussi analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents, et déployer des solutions de contournement si nécessaire.
Parmi ses tâches il aura celle d'appliquer les solutions proposées par les techniciens support de niveau 3 et les experts métiers pour les incidents complexes.
Le technicien proximité va Suivre les procédures établies pour les outils d'administration. Il va Réaliser les déploiements selon le planning établi.
Il devra Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations pertinentes aux services concernés.
Enfin il aura à Contribuer à la base de connaissances en rédigeant des procédures et des fiches de documentation.
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum.
Les horaires sont de : à : (h par semaine en rotation selon planning). Il n'y a pas d'heures supplémentaires, pas de travail le Samedi/Dimanche.
Il n'y a pas non plus de déplacements. Pas besoin d'un Véhicule personnel.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, un équipementier connu dans le domaine de l'industrie, un technicien support de proximité niveau 2.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : - €
type de salaire : annuel
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