Gestionnaire administratif h/f

Vos responsabilités

Sous la responsabilité du coordinateur administratif, vous assurez la gestion et le suivi de nos affaires en collaboration avec les équipes terrain, l’équipe commerciale et notre centre de services partagés.

Pour cela, vous devrez notamment :


Dans le cadre de la phase d’installation/ travaux ou de migration :

1. Préparer le chantier : Edition des avis de passage et bordereaux de pose
2. Saisir les poses effectuées dans notre base de données
3. Suivre et contrôler les chantiers informatiquement et informer le client de l’avancement;


Dans le cadre de la maintenance de notre parc :

1. Déclencher les interventions terrain de maintenance du parc;
2. Réguler la planification des techniciens
3. Saisir les retours d’intervention
4. Envoyer le compte-rendu à destination des clients;


Dans le cadre du traitement de la relève :

1. Identifier et traiter les anomalies;
2. Analyser les données de consommation
3. Traiter les changements d’occupants
4. Editer et adresser aux gestionnaires les états clients;

En lien avec nos services partagés vous assurez le Support Niveau 2 des réclamations client pose, maintenance de parc et traitement de la relève.

Votre profil

Bac à bac +2

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques

Vous appréciez la polyvalence

Vous faites preuve d’un bon relationnel et vous avez un esprit d’équipe

Capacité d’analyse, aisance rédactionnelle, Bonne orthographe

Notre offre

Contrat : CDI

Lieu : Agence ISTA

Rémunération : 1850€ sur 13 mois + participation + 10 RTT + Tickets Restaurant + 1 jour de télétravail par semaine

Notre équipe

Nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique qui vous accompagnera tout au long de votre intégration et de votre formation afin d’assurer votre réussite dans vos missions.

Nous sommes "handi-friendly" toutes nos annonces sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération: 1850,00€ par mois

Avantages:

* RTT

Horaires:

* Du lundi au vendredi
* Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

* Primes

Lieu du poste : En présentiel

#J-18808-Ljbffr