Un hôtel 4 étoiles de prestige à Bordeaux recrute un(e) Gouvernant(e) expérimenté(e) pour assurer la supervision du service des étages et garantir une expérience client irréprochable.
Vos missions :
- Superviser et organiser le travail d'une équipe de 15 personnes pour garantir un service de qualité irréprochable.
- Veiller à l'application stricte des standards de l'établissement en matière de propreté et de présentation des chambres et parties communes.
- Coordonner avec la réception et les différents services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client.
- Former, accompagner et motiver votre équipe pour assurer une montée en compétences continue.
- Gérer les stocks de linge et produits d'entretien.
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