LA COMPAGNIE FERMIERE de Mérignac, magasin de vente directe de producteurs locaux, recrute un/e hôte/hôtesse de caisse H/F polyvalent.
Vos Missions :
- Encaissement de marchandises des clients dans le respect des règles et des procédures établies.
- Accueil, orientation et renseignements du client selon ses besoins, en lui garantissant un accueil et une qualité d'écoute.
- Mise en rayon, réassort
- Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et appréciez le contact client.
- Vous êtes également en charge de la gestion et la maîtrise de la caisse, et vous faîtes preuve de fiabilité.
Votre Profil : Vous avez de l'expérience dans ce poste, vous avez le sens du service client, vous faites preuve de rigueur et de diplomatie, vous possédez des qualités relationnelles.
Au delà d'une expérience, nous recherchons une personne sensible à notre concept : rapprocher les producteurs et le consommateur, proposer des produits locaux, saisonniers et de grande qualité, cultivés de façon raisonnés. Nous souhaitons une personne capable de transmettre cela à nos consommateurs.
Experience: 6 Mois
Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Procéder à l'encaissement,Anticiper les insatisfactions liées aux files d'attente,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Répondre aux attentes d'un client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres commerces de détail alimentaires en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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