Notre client est un acteur spécialisé dans le matériel électrique (ingénierie) et basé dans le 3ème arrondissement de Lyon. Nous recherchons un Assistant ADV - SAP pour une mission d'intérim de 3 mois. En tant qu'Assistant ADV - SAP, voici vos missions :
* Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande et en respectant des instructions des vendeurs,
* Communiquer à la clientèle des informations techniques sur les produits,
* Contribuer à l'étude technique et commerciale de la demande du client (délai de livraison, disponibilité des produits, prix),
* Assurer la transmission des informations liées aux devis entre les clients et les commerciaux de terrain, en respectant les conditions de vente (prix, remises /escomptes, bonus, conditions de règlement),
* Enregistrer la commande, vérifier les conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement) et en informer le client ou le commercial,
* Réaliser la facturation,
* Suivre les éléments de paiement des commandes ou transmettre au Service concerné (Comptable, Contentieux).
35h par semaine du lundi au vendredi.
Vendredi après-midi non travaillé.
Tickets restaurant.
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