Chez Pictav' Intérim, nous sommes plus qu'une simple agence d'intérim : nous sommes votre partenaire de carrière.
Implantée à Poitiers, notre équipe dynamique et à l'écoute s'engage à vous accompagner dans votre recherche d'emploi temporaire tout en vous offrant des opportunités adaptées à vos compétences et à vos ambitions.
Description du poste
Nous recherchons un Chargé de Clientèle H/F dynamique et motivé(e). Vous serez le point de contact privilégié des clients et aurez pour mission de garantir leur satisfaction.
Vos missions principales seront :
* Accueillir et conseiller les clients par téléphone
* Traiter les demandes et les réclamations des clients avec professionnalisme
* Suivre et gérer les commandes et les dossiers clients
* Collaborer avec les différents services pour assurer une bonne qualité de service
* Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients
Profil recherché
* Formation en commerce, relation client ou expérience équivalente
* Excellentes compétences en communication et en relationnel
* Sens de l'écoute et capacité à résoudre les problèmes
* Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion de la relation client
* Esprit d'équipe et autonomie
* S'exprimer en anglais ou dans une autre langue est un plus
Votre rémunération et vos avantages :
* Taux horaire fixe + 10 % d’indemnités de fin de mission + 10 % de congés payés
* Participations aux bénéfices
* Acompte de paye à la semaine, si besoin
* Possibilité de formation et d'évolution
* Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, aide au logement, garde d'enfants, déplacement ...)
#J-18808-Ljbffr
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