Description du poste :
L'affréteur recherche des sous-traitants et négocie avec eux, pour le compte des clients, des solutions de transport optimales dans le respect de la règlementation, des normes coût, qualité et délais définies par l'entreprise ; il gère les prestations depuis leur négociation avec le sous-traitants jusqu'au suivi de leur réalisation.
Principales responsabilités :
- Sélectionner les sous-traitants pour réaliser les prestations et transmettre les instructions nécessaires
- Négocier avec les sous-traitants ponctuels un tarif compétitif d'achat des prestations
- Organiser les opérations d'enlèvement, d'acheminement et de distribution en veillant à leur bon déroulement (respect des règles de qualité, de sécurité, respect des exigences du client).
- Gérer les demandes clients : réceptionner les demandes, analyser les besoins du client et leur faisabilité, faire une proposition au client (délai/tarif), les informer du déroulement des prestations, proposer des solutions alternatives aux clients en cas de difficultés
- Entretenir la relation au client au travers notamment de contacts téléphoniques permanents afin d'entretenir et développer le portefeuille
- Saisir les opérations d'affrètement dans les logiciels d'exploitation et renseigner le RDI (une fois l'opération réalisée)
QSE :
- Assurer le suivi de la réalisation des prestations et gérer les incidents se produisant lors de leur déroulement
- Contrôler la conformité des dossiers d'affrètement (taxation achat / vente, conformité de l'émargement, etc.)
Description du profil :
Vous aimez le travail d'équipe.
Vous avez développé des aptitudes à la négociation (vente et achat).
Vous êtes autonome, réactif(ve) et tenace.
Vous gérez avec facilité les situations urgentes.
Vous êtes focalisé(e) sur la conception de la solution parfaite pour le client.
Experience: Débutant accepté
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