Description du poste
Nous recherchons un(e) technicien(ne) support de proximité confirmé(e). Vous serez en charge:
- Support de proximité sur site client
- Préparation de postes pour nouveaux arrivants sous Intunes et SCCM, et expédition à l'international
- Gestion des arrivées et des sorties, enregistrement et suivi
- Gestion des renouvellements de PC avec transfert de données
- Intervention en kiosque et en proximité si besoin
- Préparation de postes et smartphones
- Gestion du stock informatique
- Assistance à la prise d'appels au Desk si besoin
- Gestion de l'Active Directory (AD) et Exchange si besoin
- Gestion du backlog dans Easy Vista
- Préparation et expédition de matériel informatique
- Compétences et Qualifications Requises
- Expérience obligatoire en support de proximité
- Maîtrise des systèmes d'exploitation et des postes de travail
- Niveau d'anglais C2 requis
- Sérieux et autonomie
- Vigilance et respect des procédures client
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 4 années minimum.
Vous êtes un(e) Technicien(ne) rigoureux(se), autonome et sérieux(se) dans son travail
- Capacité à gérer les priorités et à respecter les procédures
- Aptitude à travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution
- Excellentes compétences en communication et capacité à interagir avec différents interlocuteurs
- Flexibilité et adaptabilité pour répondre aux besoins des utilisateurs
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine de l'énergie en France et en Europe
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : - €
type de salaire : annuel
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