MISSION
Accueil et prise en charge client:
1. Assure un accueil de qualité sur les principaux canaux à distance
2. Réalise les opérations demandées par le client
3. Assure l’actualisation de la connaissance client
Fidélisation des clients et développement du PNB:
1. Effectue une découverte globale du client pour lui proposer les produits/services adaptés à ses besoins
2. Assure leur souscription ou transfère vers les services habilités
Respect de la réglementation de l’ensemble de son domaine d’activité:
1. Exerce l’ensemble de ses activités dans le respect des règles définies par La Banque Postale
2. Connaît et applique les règles de vigilance et les procédures obligatoires
PROFIL
1. Expérience bancaire souhaitée
2. Bonne prise en charge client à distance par téléphone ou mail
3. Appétence commerciale
4. Aisance relationnelle
5. Travail en équipe
REMUNERATION BRUTE ANNUELLE
TELETRAVAIL: Bac
TEMPS DE TRAVAIL HEBDOMADAIRE: 35 heures
#J-18808-Ljbffr
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