Sous la responsabilité du Directeur d'établissement, la/le Responsable de l'Action Commerciale contribue au développement du chiffre d'affaires particuliers-professionnels et garantit la contribution de l'établissement aux objectifs de CA de la Zone De Marché. Elle/il travaille en étroite collaboration avec ses interlocuteurs du Réseau et les autres canaux pour développer son portefeuille.
Elle/il a la responsabilité des Carrés Pros, de l'accueil dans les espaces de vente et manage les acteurs de la relation clients au guichet de ces espaces de vente. Elle/il accompagne la professionnalisation des factrices/facteurs pour piloter et accompagner leur mobilisation dans le développement et la promotion des offres et l'adhésion clients.
Elle/Il contribue au développement de la satisfaction clients et de l'esprit de service dans sa zone de marché.
Sait communiquer pour convaincre
Goût du challenge
Aisance à l'oral et à l'écrit
Rigueur dans la gestion des dossiers et le suivi des clients
Appétence pour les nouveaux moyens de communication et de gestion. Formation commerciale a minima de niveau Licence
Expérience réussie de 2 ans minimum dans une fonction avec de la relation clientèle/Vente
Déplacements sur tout le département de la Mayenne
Experience: Expérience souhaitée de 1 An(s)
Secteur d'activité: Autres activités de poste et de courrier
La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.
Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.
Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs !
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