Technicien support applicatif (h/f)

Description de l'entreprise

Le groupe Auvergnat BACACIER est devenu en moins de 20 ans le leader français de l'habillage métallique du bâtiment. En évolution constante, le groupe compte aujourd’hui salariés répartis sur une vingtaine d’implantations en France et poursuit son développement avec de nouveaux projets industriels et de croissance. Le rachat par le groupe irlandais KINGSPAN en confère à l’entreprise une dimension internationale.

Dans le cadre d’un développement d’activité, nous recherchons un(e) :

Technicien support applicatif (H/F)

Site basé à Riom, Puy de Dôme

Région Auvergne-Rhône-Alpes


Poste

Rattaché(e) au directeur du service informatique, vous assurez le fonctionnement optimal des applications métiers internes de Bacacier by Kingspan. Vous avez la charge des activités de suivi d’exploitation des applications.

Vous traduisez les attentes des différents services en langage technique. En lien avec les services IT annexes, vous proposez la solution la mieux adaptée au contexte et vous participez à sa mise en œuvre.

Vous accompagnez par la suite les équipes projets lors des phases de conception et de test et vous réalisez la formation aux utilisateurs sur les paramétrages.

Vous rédigez également la documentation technique afin d’assurer une bonne prise en main du nouvel applicatif.


Profil

De formation supérieure en informatique (DUT, BTS, licence pro…), vous bénéficiez d’une première expérience réussie d’au moins 3 ans acquise dans une fonction similaire à celle proposée. Vous avez une bonne maîtrise de l’environnement Windows.

Vous avez des compétences en conception de logiciels. Vous êtes autonome, curieux et faites preuve de réactivité. Vous avez le sens de l’initiative et êtes force de propositions face à des situations nouvelles. Une bonne maîtrise de l’anglais est appréciable et des déplacements sont à prévoir.