Poste : Vos missions principales :
- Assurer la gestion complète des commandes, de leur réception à leur expédition, en garantissant le respect des délais et des exigences clients.
- Gérer les interactions quotidiennes avec les clients internationaux (principalement en anglais), répondre à leurs demandes et résoudre les éventuels litiges.
- Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, logistiques et financières pour garantir une fluidité dans le traitement des commandes.
- Suivre les stocks et coordonner les réapprovisionnements en lien avec les fournisseurs et les équipes internes.
- Assurer un reporting précis de l'activité et des prévisions.
Profil : Profil recherché :
- Expérience significative dans un poste similaire en Administration des Ventes (ADV), idéalement dans le secteur du luxe ou des biens à forte valeur ajoutée.
- Maîtrise courante de l'anglais à l'écrit et à l'oral, vous permettant de communiquer aisément avec des clients internationaux.
- Excellente maîtrise des outils bureautiques (notamment Excel) et des logiciels de gestion commerciale (SAP ou équivalent).
- Organisation, rigueur et réactivité sont vos atouts majeurs pour réussir dans ce poste.
- Une bonne capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs projets simultanément.
Entreprise : Neithwork, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la supply chain, de l'ADV et des fonctions support, vous accompagne tout au long du processus de recrutement.
Notre client, acteur incontournable dans le secteur du luxe, recherche actuellement une Assistante ADV (H/F) dotée d'un anglais courant pour rejoindre son équipe dynamique dans le cadre d'un contrat à durée déterminée (CDD), et contribuer à la gestion de la relation client internationale.
Localisation : Pantin (93)
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