Le Groupe RATP a également entrepris un important plan de transformation pour se préparer à l’ouverture à la concurrence des transports urbains en Ile de France et ainsi améliorer sa performance et accélérer son développement.
Dans ce contexte sans précédent et convaincu que la compétence est un atout majeur de différenciation, la RATP fait de la formation une priorité. Au service des salariés et au bénéfice de l’organisation, le développement des compétences par la formation constitue un enjeu stratégique, participe à la performance globale du Groupe et contribue à sa stratégie de développement et de croissance.
Vous souhaitez prendre part à ce moment historique ? Alors, rejoignez la DRH Groupe où vous pourrez participer à des projets RH structurants et stimulants !
01. Poste et Missions
Le poste est positionné au sein de l’Université Groupe RATP (UGR) dans l’équipe en charge de la conception pédagogique et de l’ingénierie digitale de produits de formation pour le Groupe RATP.
Vous aurez pour mission d’assurer la gestion opérationnelle des formations managériales.
Vos missions principales seront les suivantes :
1. Gestion administrative et suivi de la satisfaction clients : création et mise à jour des offres de formation
2. Création des sessions (codes, planification, relances ...)
3. Mise à disposition des fiches programme, ...
4. Suivi de la performance :
- Suivi des inscriptions et des taux de remplissage,
- Suivi qualitatif des évaluations,
- Suivi et analyse des consommations de modules digitaux sur la plateforme de formations sur l’intranet de la RATP, réalisation de reporting,...
02. Profil recherché
Niveau de diplôme attendu : Bac +2 ou Bac +3
Nature du diplôme recherché : RH
Compétences indispensables :
5. Grande rigueur et capacité à assurer du suivi de
6. Sens des responsabilités et autonomie
7. Bonne organisation
8. Bonne connaissance des outils bureautiques
9. A l’aise avec les chiffres (analyse, reporting, ...)
Aptitudes professionnelles :
10. Capacité d’analyse et de synthèse
11. Qualités relationnelles et rédactionnelles
03. Informations complémentaires
Région :Ile de France
Type de contrat :
Contrat d’apprentissage (Fixed Term)
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