Description de poste
Intitulé du poste : Medical Liaison officer H / F
Contrat : à définir
Missions
1. Assister l’équipe médicale dans leurs tâches quotidiennes.
2. Aider à la gestion des procédures médicales spécifiques aux différents clients, de leur mise à jour et de la communication au sein des équipes médicales.
3. Participer activement au suivi des dossiers médicaux sous la responsabilité de l’équipe médicale, incluant le contact direct avec les patients pour l’aspect logistique et administratif.
4. Enrichir l’outil de gestion Case Management.
5. Coordination entre les différents départements (emails et appels entrants).
Profil & Compétences
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE : Expérience souhaitée non indispensable : Bonne connaissance de l’international voire du monde des expatriés.
COMPETENCES REQUISES
* Esprit d’équipe
* Rapidité et efficacité
* Sens de l’organisation
* Sens du service
* Capacité à écouter et à rassurer les assurés
* Gestion des priorités
* Autonomie
* Esprit d’analyse
Critères candidat
Langues :
* Anglais (3- Niveau avancé)
* Français (3- Niveau avancé)
#J-18808-Ljbffr
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