Le Groupe Gruau, constructeur carrossier multi-spécialiste, N°1 Européen de la carrosserie sur Véhicule Utilitaire, est reconnu sur ses marchés pour sa capacité d'innovation et ses savoir-faire dans le domaine de la conception, la fabrication et la commercialisation de solutions globales de transport (16 sites de production en France et à l'étranger, 1 400 collaborateurs).
Le Groupe Gruau affirme son engagement comme employeur « responsable » avec une politique égalité professionnelle et qualité de vie au travail basée sur la valorisation de tous les talents et l'épanouissement professionnel. Pour notre site basé à Taverny (95), nous recherchons notre futur(e) alternant(e) Assistant(e) ADV.
Rattaché(e) au Service Support Clients, vous trouverez ci-dessous les missions confiées dans le cadre de votre futur contrat d'apprentissage.
COMMERCIAL & ADMINISTRATIF
- Analyse des besoins clients, établissement des devis, saisie des commandes dans l'ERP et mise à jour du CRM,
- Adresser les demandes d'ouverture des comptes clients et gérer les demandes de livraison ou d'enlèvement adaptées aux clients,
- Suivi des commandes clients (hors extranet) en coordination avec la production et la planification.
HOMOLOGATION & CERTIFICATIONS
- Réalisation des démarches et recherches nécessaires au suivi des châssis, identification des châssis non affectés sur le parc et gestion des documents nécessaires pour l'homologation des véhicules,
- Réalisation des calculs WLTP, délivrance du CCI (Certificat de Conformité de Carrossage) et des certificats d'homologation dans le respect des coûts et délais,
- Récupération et validation des documents nécessaires pour la validation ATP (transport frigorifique).
FACTURATION & COORDINATION
- Assurer la cohérence des données des factures et avoirs,
- Réalisation des factures et avoirs en fonction des commandes validées.
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