Charge(e) de clientele / planification ( h/f)

L' Agence SUPPLAY recherche pour son client un(e) Chargé(e) de Clientèle / Planification (H/F) sur le secteur de LIMONEST (69).
Il/ elle devra assurer la prise de rendez-vous auprès des clients et la planification des interventions des agents, notamment pour le renouvellement des compteurs d'eau et de gaz chez les particuliers.
Les missions:
- Assurer la prise de rendez-vous auprès des clients pour réaliser des interventions à leur domicile (appels sortants sans démarche commerciale)
- Utiliser nos outils cartographiques et nos logiciels de planification
- Etablir la meilleure stratégie d'utilisation des moyens de contact disponibles (mail, sms, et appels téléphoniques)
- Expliquer aux clients la nature des interventions réalisées
- Affecter les interventions aux agents et établir leur feuille de route quotidienne sur smartphone
- Suivre l'avancement de la feuille de route d'interventions de chaque agent
- Etre force de proposition afin d'améliorer la planification et la logistique des opérations sur le terrain
Horaires : Lundi au Vendredi 9h - 18h
Taux 12EUR/h

Experience: Débutant accepté

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire