Assistant(e) chef de réception - en alternance

Assistant(e) chef de réception - en alternance

Référence :

Etablissement : Bordeaux

Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme

Type de poste :

Type de contrat : Alternance

Secteur :

Localisation : Bordeaux 33000

Dans le cadre de notre, l'École Internationale Tunon Bordeaux recherche pour l'un de ses partenaires un(e):

Assistant(e) Chef de Réception - Alternance

Vos missions :

• Renseigner les clients

• Accueillir les clients / effectuer les formalités administratives

• Enregistrer les réservations / actualiser le planning d'occupation des chambres

• Enregistrer les acomptes et soldes de séjour dans le logiciel de gestion

• Répondre aux demandes des clients durant leur séjour

• Etablir la planification des réservations et de l'occupation en collaboration avec son supérieur hiérarchique

• Faire établir et contrôler les plannings ménage

• Accueillir des groupes

• Etablir les factures

• Optimiser et développer le CA

• Contribuer à la qualité de l’accueil et du séjour de la clientèle

• Participer à l'élaboration des plannings en réception en collaboration avec son supérieur hiérarchique

• Participer au recrutement en collaboration avec son supérieur hiérarchique

Votre profil :

• Rigueur, organisation, autonomie

• Bon relationnel et sens du management

• Compétences orales et écrites

• Ecoute des clients

Conditions

• Être titulaire d'un Bac

• Durée contrat : 1 an