L'école ESICAD Toulouse recherche, pour son entreprise partenaire du secteur médical, un apprenti technicien support !
Une formation ou un emploi : pourquoi ne pas allier les deux ? Préparez dès maintenant votre prochaine rentrée : faites le choix d'une formation professionnalisante, profitez des avantages d'un contrat en alternance et décrochez votre à ESICAD Toulouse !
VOS MISSIONS
Vous aurez pour principales missions :
1. Maintenance et gestion du parc informatique et des périphériques (multifonctions, imprimantes), lecteurs cartes vitales.
2. Renouvellement du parc PC ( postes) en : répertorier les nouveaux matériels sur nos outils de suivi et de gestion
3. Gestion des mises à jour (windows, antivirus, etc.)
4. Maintenance et gestion du parc téléphone
5. Apporter un premier support aux utilisateurs (niveau 1) et suivre les tickets dans l’outils de GMAO
6. Création des comptes utilisateurs lors de nouvelles arrivées
7. Installation et paramétrage d’applications métiers sur les postes de travail suivant les procédures
8. Rédaction des procédures
9. Proposition d’actions de sensibilisation aux risques cyber et participation aux formations.
10. Participation aux projets
PROFIL RECHERCHÉ
11. Vous êtes titulaire du baccalauréat et vous souhaitez préparer un BTS Service Informatiques aux Organisations (option SISR) chez ESICAD Toulouse
12. Vous êtes disponible, vous avez le sens du service et vous êtes pédagogue
13. Vous avez goût pour les nouvelles technologies et l'informatique
14. Vous êtes rigoureux, capable de vous adapter aux différents collaborateurs.
15. Vous savez faire preuve de discrétion et respecter la confidentialité utilisateur
MODALITES
Pour postuler à cette offre, vous devez impérativement déposer un dossier de candidature dans notre école.
Type de contrat : alternance, en contrat de professionnalisation ou d’apprentissage
Durée : 12 mois à 24 mois, temps plein
Lieu de travail : Toulouse
Salaire : à calculer selon votre âge et votre niveau d’études
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