Gestionnaire retraite client entreprise f/h

Description du poste

Métier

GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE

Intitulé du poste

Gestionnaire retraite client entreprise F/H

Contrat

Contrat à durée déterminée

Durée du contrat

9 Mois

Finalité du poste

Vous avez envie d’un nouveau challenge et rejoindre un groupe solide et engagé ?
Tentez l’aventure Malakoff Humanis !



Qui sommes-nous ?



Le Groupe MALAKOFF HUMANIS est un groupe paritaire, mutualiste et à but non lucratif, leader sur le marché de la protection Nous recherchons régulièrement de nouveaux talents pour contribuer à notre stratégie d’entreprise.



Protéger, accompagner, innover: découvrez en plus sur notre raison d’être.


Fier d’avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s’engage à soutenir les personnes Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.



Pourquoi avons-nous besoin de vous ?



Au sein du service Gestion Retraite Entreprises, vous assurez une interlocution privilégiée auprès de nos entreprises clientes.



Où allez-vous travailler ?



Vous intégrerez notre équipe Gestion des Opérations Retraite, travaillant sur le site de Tours.

Missions

Accueillir, informer, conseiller et assister les entreprises dans la transmission des données sociales:



1. Identifie les besoins d'information de son interlocuteur

2. Répond aux diverses sollicitations dans les délais impartis quel que soit le canal d'entrée (courriers, mails, corbeilles ; internes et externes)

3. Accompagne les entreprises pour effectuer leurs déclarations via la DSN



Gérer les comptes des entreprises dans le respect des règles en vigueur :



4. Réalise les opérations courantes de recouvrement des cotisations (suivi du calendrier de recouvrement, ventilation des paiements, ...)

5. Veille à la bonne tenue et à la justification des comptes en procédant aux mises à jour nécessaires

6. Prend en charge et traite les remboursements des cotisations indûment perçues ;

7. Contribue aux opérations de recouvrement amiable



Réceptionner, contrôler et exploiter les déclarations sociales en veillant à la bonne identification des employeurs et des salariés :



8. Exploite les déclarations de salaires en contrôlant la fiabilité et l'exhaustivité des données sociales constitutives de droits

9. Identifie et traite les anomalies et les situations particulières, y compris sur l'antériorité

10. Traite les contestations sur les soldes


Profil recherché

Ce poste est fait pour vous si…



Vous possédez les compétences clefs suivantes :
• Esprit d'équipe
• Sens de la relation client
• Capacité d'adaptation
• Bonne syntaxe et orthographe
• Bonne organisation



Des connaissances dans le domaine de la retraite complémentaire serait un plus.



Votre accompagnement en intégrant le groupe :



En intégrant le groupe Malakoff Humanis, nous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de votre prise de poste.
Une formation métier vous sera également dispensée afin de prendre en main les outils informatiques internes.



Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?…

Localisation du poste

Localisation du poste

Centre-Val-De-Loire, Loir et Cher (41)

Adresse

Tours