Responsibilities / Tasks
Nous sommes un des premiers fournisseurs au monde de composants process pour le secteur agroalimentaire et pharmaceutique.
Nos clients industriels trouveront dans notre vaste portefeuille tous les produits et procédés nécessaires pour produire une gamme étendue de produits à l'aide des technologies clés suivantes:
* Transfert et stockage de liquides
* Nettoyage
En tant que Technico-commercial back-office :
* Vous gérez et assurez le suivi commercial des clients de la région.
* Vous intervenez en tant que support technique dans les ventes de composants et pièces de rechange.
* Vous élaborez l’offre commerciale répondant au besoin du client (faisabilité, délais & coûts).
* Vous assurez le suivi technique et commercial client après commande.
* Vous contribuez à réaliser les objectifs financiers et opérationnels définis par le Teamleader de l’équipe.
Vos principales missions sont les suivantes:
* Analyser les besoins des clients et y répondre dans les meilleurs délais (téléphone, visioconférence).
* Élaborer l’offre commerciale répondant au besoin du client (faisabilité, délais & coûts).
* Réceptionner et transférer les commandes clients dans le respect des délais et conditions commerciales.
* Suivre et relancer les devis, transformer ces devis en commande.
* Suivre la facturation et avoirs aux clients.
Vous contribuez au bon fonctionnement du service :
* Assurer l’interim pendant les périodes de vacances de poste.
* Assurer la promotion de la gamme de produits GEA, participer aux actions de ventes liées aux produits de service et pièces de rechange.
* Gestion des KPI'S (Nombre et volume total de devis réalisés, Nombre de clients finaux livrés; Hit ratio...)
Your Profile / Qualifications
Savoir-être
* Excellent relationnel / contact commercial (téléphonique essentiellement).
* Esprit d’équipe.
* Rigueur organisationnelle.
* Ouverture d’esprit.
Langues étrangères
* Anglais : Lu, écrit, parlé, validé par un test en entretien.
* Allemand pourrait être un plus.
Formation et expérience
* Bac+2 minimum (BTS/IUT) – Mécanique générale/Bureau d’étude.
* 3-5 ans d’expérience similaire dans le même domaine d’activité.
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