Gestionnaire de comptes clients (h/f)

Créé en 1829, le Groupe Martin Belaysoud, au travers de ses 8 Enseignes (3060 collaborateurs - 232 sites) est devenu un des leaders dans la distribution professionnelle de produits sidérurgiques, de fournitures industrielles générales et techniques et de produits sanitaires, thermiques et solaires.
Créé il y a près de 200 ans, le groupe Martin Belaysoud est un acteur majeur de la distribution professionnelle pour le bâtiment et l'industrie. Nous occupons aujourd'hui une place unique grâce à notre offre riche et variée qui couvre tous les besoins des professionnels, notre implantation locale, nos plateformes logistiques innovantes et nos sites e-commerce régulièrement primés. Pour nos clients, nos fournisseurs et nos équipes, nous redoublons d'énergie et d'attention. Ce qui fait de nous les pionniers de la distribution humainement augmentée: 3060 collaborateurs 232 sites 1.17 milliards d'€ de chiffre d'affaires 8 enseignes spécialisées Avec son enseigne HRC Environnement (composé d'une holding et de filiales avec plus de 250 collaborateurs répartis au sein d'établissements en Occitanie et Auvergne-Rhône Alpes), nous offrons à nos clients professionnels du second oeuvre du bâtiment: Une gamme complète de solutions énergétiques (via les sociétés SOLIPAC et C-CLIM) Des prestations de maintenance préventive ou corrective des installations (via la société GENiUS ENERGIES) Des formations professionnelles et en apprentissage (via OXIDEVE et Campus OXIDEVE) Un accompagnement financier (via la filiale Fi ENERGIES) et un support aux démarches administratives MaPrimeRénov'/CEE (via le service SIMPLY Fi AIDES) Un réseau unique de partenaire (via INTELLIA) Du transport de marchandises (via la filiale GLOBAL ROAD RUNNER)

Missions

« Le recouvrement de créances vous est familier ? », Vous aimez le travail en équipe ? Etes à la recherche de nouveaux défis ? Souhaitez participer à une belle aventure dans une entreprise dynamique, humaine et conviviale ?

Alors c'est peut-être vous !

Pour notre Groupe, nous recherchons un(e) :

Gestionnaire Comptes Clients H/F

Poste en CDI, basé à Bourg-en-Bresse (01)

Intégré(e) au pôle Crédit Management et rattaché(e) à l'adjointe du service, vous êtes responsable de la gestion des créances sur un portefeuille de clients dans le secteur du Bâtiment.

En tant qu'interlocuteur privilégié de nos équipes commerciales, vos missions au quotidien sont les suivantes :

• Gérer les opérations de comptabilité courante, parfaite tenue des comptes, vous êtes garant de la conformité des comptes clients,
• Déterminer les limites de credit en montant et en délais, analyser la solvabilité des clients, assurer le suivi des encours sur votre portefeuille,

• Assurer la tenue des comptes clients : mise à jour des informations et coordonnées clients, justification des écarts dans les comptes, création des comptes clients etc
• Gérer le suivi administratif des litiges : identification et transmission des informations et éléments aux agences.
• Traiter le recouvrement des créances (amiable et judiciaire) sur votre portefeuille clients par le biais d'actions graduelles (courriers, relances par téléphone, par mail, suivi des procédures).
• Alerter votre hiérarchie pour arbitrage sur toute information ou comportement clients susceptible d'engendrer un non-paiement.

Maillon essentiel dans notre organisation, vous êtes également à l'écoute de tout dysfonctionnement interne qui nécessite d'être corrigé au sein de nos agences commerciales.

Profil recherché

À propos de nous

Créé il y a près de 200 ans, le groupe Martin Belaysoud est un acteur majeur de la distribution professionnelle pour le bâtiment et l'industrie. Pionniers de la distribution humainement augmentée, nous comptons :

• 3060 collaborateurs
• 232 sites
• 1.17 milliards d'€ de chiffre d'affaires
• 8 enseignes spécialisées

Ce que nous proposons

Les bonnes raisons de nous rejoindre :

• L'opportunité d'intégrer et d'évoluer au sein d'un groupe attentif au développement de chacun de ses collaborateurs, et en pleine croissance !
• Bénéficier d'un parcours d'intégration et de formation personnalisé vous permettant de découvrir l'entreprise et vos collègues, de bien appréhender vos missions, et de maitriser nos outils et process ;
• Une rémunération fixe sur 12 mois
• Des horaires de travail base 38h + RTT
• Télétravail possible 2 jours / semaine
• Des tickets restaurant à hauteur de 7€
• Participation et intéressement
• Vous êtes bénéficiaire d'une reconnaissance de travailleur handicapé ? Nous nous engageons pour l'emploi des personnes en situation de handicap et mettons en place les dispositifs de maintien dans l'emploi nécessaires. Oui, chaque candidat est considéré selon ses compétences, sa motivation et son potentiel.