Gestionnaire adv h/f

Prêt(e) à découvrir votre prochaine opportunité avec Lynx RH Clermont-Ferrand ? Nous sommes là pour vous guider !

Qui est Lynx RH ? Lynx RH Clermont-Ferrand appartient à un réseau d'agences en franchises avec comme mots d'ordre la qualité et la transparence !

Cela se reflète par des offres d'emploi représentant au plus près les besoins de nos clients, car nous accordons une importance particulière à votre futur professionnel.

Notre fonctionnement ?

Tout d'abord nous réalisons un pré-entretien téléphonique, puis nous nous retrouvons autour d'un café lors d'un rendez-vous en personne au sein de notre agence.

Le but est de découvrir un peu plus en détail votre personnalité et vos ambitions afin de vous guider au mieux vers la réussite.

Maintenant, abordons votre prochaine opportunité :

Notre client, PME auvergnate fondée en 1994, est spécialisée dans la conception, l'installation et la maintenance de systèmes de transport de fluides cherche un Gestionnaire ADV H/F pour une mission de 10 mois, à Cébazat. Ses services incluent la tuyauterie industrielle, la protection incendie, les chaufferies, les groupes froids et la plomberie industrielle. Engagée dans une démarche qualité et sécurité, l'entreprise offre des solutions sur mesure.

Rejoignez une équipe dynamique et participez à des projets techniques variés et stimulants.

Vos missions
- Gérer le traitement des commandes clients, de la saisie à la facturation
- Assurer le suivi des encaissements et gérer les éventuels litiges
- Coordonner les échanges entre les services internes (commercial, logistique, production)
- Veiller à la satisfaction client en garantissant un suivi administratif rigoureux
- Optimiser les processus ADV pour améliorer la fluidité des opérations

Rejoignez une entreprise dynamique et participez à des projets techniques variés dans un environnement stimulant !

Pré-requis

Localisation : Cébazat

Contrat : Intérim, 10mois

Rémunération : entre 2 3000 et 2 600 € brut mensuel

Disponibilité : dès que possible

À compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Profil recherché

Formation & Expérience
- Diplômé(e) d'un Bac +2 à Bac +5 en gestion commerciale, administration des ventes, logistique ou équivalent
- Expérience confirmée de 3 ans minimum sur un poste ADV, idéalement dans un environnement technique ou industriel

Compétences techniques :
- Maîtrise des logiciels de gestion commerciale (ERP, CRM) et des outils bureautiques (Excel, Word)
- Bonne compréhension des processus liés aux commandes, facturation et suivi client
- Capacité à analyser les écarts et proposer des solutions adaptées
- Gestion des litiges et suivi des encaissements

Qualités :
- Rigueur et sens de l'organisation pour gérer plusieurs dossiers en parallèle
- Excellentes compétences relationnelles et sens du service client
- Esprit d'équipe et capacité à travailler en transversal avec différents services
- Réactivité et proactivité pour anticiper les besoins et résoudre les imprévus
- Capacité d'adaptation dans un environnement dynamique et en constante évolution

Pourquoi rejoindre notre client ?
- Une entreprise innovante et spécialisée dans un secteur technique en pleine croissance
- Un environnement de travail stimulant où l'autonomie et l'initiative sont valorisées
- Une équipe dynamique et bienveillante, avec des projets variés et enrichissants
- L'opportunité de développer vos compétences et d'évoluer au sein d'une structure en expansion

Prêt(e) à relever ce défi et à donner un nouvel élan à votre carrière ? Postulez dès maintenant !

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 2300 € - 2600 € par mois