En tant que Technico-Commercial Pneumatique Saint-Étienne (42), vous êtes le garant du développement du chiffre d'affaires de votre parc clients (2M€ de CA) à travers la vente de produits et services associés (pneumatique, solutions digitales, entretien, etc.). A ce titre, vos principales missions sont :
* Développer votre portefeuille clients (environ 2M€ de CA) en menant des actions de fidélisation et de prospection commerciale à partir des visites régulières sur le parc de véhicules,
* Détecter, analyser et anticiper les besoins de vos clients, afin de leur apporter un conseil technique et apporter les solutions adaptées,
* Assurer les objectifs de croissance et de gestion de l'attrition clients, en soutenant les autres départements dans la logique de satisfaction totale pour nos clients,
* Veiller à la mise à jour des documentations techniques pour une meilleure autonomie sur le terrain, ainsi que la qualité et la cohérence des conseils apportés aux clients,
* Contribuer à la veille concurrentielle et à la construction de la stratégie commerciale de l'entreprise, à partir de l'analyse de son secteur/produit,
* Etre le garant des ventes par le biais d'une négociation de prix, des délais de livraison et de la qualité du travail d'équipe (clients, Chefs d'Agence, techniciens, etc.).
Cette description prend en compte les principales responsabilités.
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