A propos de l'entreprise :
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
A propos du poste :
Synergie Lille recrute pour l'un de ses clients, un chargé de recouvrement H/F.
Dans le cadre d'un surcroît d'activité, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recouvrement pour notre client.
La mission se déroule au sein de leur siège social et consiste à prendre en charge les tâches suivantes :
Gestion administrative:
Vérifier la complétude des dossiers, à la fois physiquement et sur les portails
Collaborer avec les agences pour résoudre les problèmes bloquant la facturation
Identifier et coordonner les litiges commerciaux avec les services internes
Assurer le suivi des anomalies avec les agences
Relance et recouvrement :
Analyser les dossiers et gérer les encours
Relancer les clients pour le recouvrement des créances
Suivre les encaissements clients et utiliser le logiciel interne
Recours juridique si nécessaire
Profil recherché :
Formation : Bac+2 en assistanat, gestion ou comptabilité
Expérience : Minimum 2 ans en recouvrement ou gestion de relance client
Compétences requises :
Rigueur et sens du contact
Diplomatie et fermeté pour maintenir une bonne relation client
Capacité à mener des investigations pour retrouver des informations manquantes
Bonne maîtrise des outils bureautiques, en particulier Excel
Conditions :
Salaire brut : 2 300 EUR maximum
Horaires : 9h - 17h, 35 heures/semaine
Profil recherché :
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