Conseiller client après-vente h/f

Groupe GEMY

GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude Intégrez un groupe qui bouge ! Description du poste

Au sein d'une équipe consituée de deux autres Conseillers client et en lien avec l'atelier, nous recherchons notre futur(e) :

Conseiller(e) Client Après-Vente pour la partie mécanique.

A ce titre vos missions seront les suivantes :
- Etre le représentant du service Après-vente auprès de la clientèle et le porte-parole des clients à l'atelier
- Réaliser l'ensemble des devis demandés par le client et assurer le suivi de ces devis
- Préparer les rendez-vous clients
- Assurer l'accueil des clients etle suivi des dossiers clients
- Proposer au client les interventions nécessaires au bon fonctionnement du véhicule
- Suivre l'intervention et s'assurer du respect des délais
- Restituer le véhicule au client, lui expliquer sa facture et s'assurer de sa satisfaction

Poste à pourvoir :
- Dès que possible
- Temps plein du lundi au vendredi
- Contrat 39h
- Salaire fixe + variable