Welcom Pro est partenaire Bouygues Telecom Entreprises dans toute la région Centre France. Bénéficiez de la solidité d’un groupe implanté, tout en conservant son identité et sa stratégie commerciale !
Nous rejoindre, c’est intégrer une entreprise en pleine croissance et à taille humaine, portée par les valeurs de bienveillance, de partage et de proximité.
Au sein de notre agence de Limoges (87), nous recherchons un téléopérateur et/ou téléopératrice.
Rattaché(e) au Directeur des ventes, vos missions sont les suivantes:
- Contacter les entreprises ciblées pour présenter les produits ou services de l’entreprise.
- Identifier et qualifier les prospects potentiels en recueillant les informations nécessaires sur leurs besoins et leurs activités.
- Etablir des actions commerciales afin de conquérir de nouveaux clients sur un marché en croissance et en pleine évolution
- Réaliser des appels sortants B to B (bases de données clients & prospects fournis)
- Prendre des rendez-vous et gérer les agendas de nos experts télécoms
- Qualifier les besoins du prospect
- Effectuer des suivis réguliers des prospects contactés pour maintenir l'intérêt et avancer dans le cycle de vente.
- Relancer les entreprises qui ont manifesté un intérêt lors de précédents contacts.
- Enregistrer et mettre à jour les informations des prospects et des interactions dans le CRM (Customer Relationship Management).
- Assurer l'exactitude et la complétude des données pour un suivi efficace.
- Vous avez obtenu une formation de niveau Bac à Bac +2 dans le domaine de la vente ou de la relation client - Vous avez idéalement une expérience de 1 à 2 ans dans la vente et/ou relance clientèle (Plateforme téléphonique, prise de rdv, …) - Votre disponibilité, votre écoute et votre aptitude à la communication sont des atouts pour le poste - Vous avez démontré votre capacité à gérer les conflits et au traitement des objections - Vous avez idéalement une première expérience en B TO B Compétences : - Techniques de prospection par téléphone - Réaliser un suivi d’appel - Présenter ou identifier l’objet d’un appel - Qualification des besoins du prospect Contrat et avantages: - CDI 35h (du lundi au vendredi) - Amplitude horaire: 8h30-17h00 - Rémunération annuelle brute : 21 622€ - 30 000€ (Fixe + Primes) - Primes - Evolution interne possible - Mutuelle d'entreprise Prise de poste : Dès que possible
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