Référent vente comptoir (h/f)

Notre holding HBM chapeaute 7 commerces de proximité au travers de 2 activités :
- Des négoces de matériaux de construction et de bois à l'enseigne Tout Faire.
- Des magasins de bricolage, en franchise, à l'enseigne Weldom.
Nous sommes avant tout une entreprise familiale, composée de de 120 collaborateurs, sur 4 points de ventes en région rennaise.
Portée par des valeurs humaines fortes : simplicité, partage, proximité, convivialité.
Notre ambition est double :
- Satisfaire pleinement nos clients par la qualité de notre accueil, la pertinence de nos conseils et des gammes de produits adaptées à leurs besoins.
- Permettre l'épanouissement de nos collaborateurs.

Négoce généraliste et indépendant, spécialiste des matériaux de construction, nous commercialisons l'ensemble des produits de gros œuvre, second œuvre, menuiseries, aménagement extérieur, carrelage,. auprès d'une clientèle de particuliers et de professionnels.
Dans le cadre du départ à la retraite de Laurent, vendeur comptoir, nous recrutons :

1 Référent Vente Comptoir (H/F)
En CDI - 39 heures

Ta mission, si tu l'acceptes :

CONSTRUISEZ VOS PROJETS
En rejoignant notre équipe commerciale sédentaire, tu seras le/la maître d'œuvre de l'agence pour conseiller nos clients sur les matériaux et les techniques de construction.
Imagines-toi tel(le) un(e) architecte des ventes, entouré(e) de Romain (Responsable d'Agence) et de toute notre équipe, tous prêts à bâtir ensemble des relations durables et fiables avec nos clients !

BRIQUE À BRIQUE, FIDÉLISEZ VOTRE CLIENTÈLE
Nul besoin de ciment pour consolider nos relations avec nos clients, ton expertise, ton écoute active et ta capacité de conseil personnalisé seront les fondations solides de la croissance et la réussite de notre entreprise.

UNE RENTABILITÉ BÉTON
La clé du succès ?
La satisfaction de nos clients et collaborateurs, accompagnée d'une maîtrise pointue des offres de produits et services adaptées.
Ensemble, nous gravirons les échelons de la réussite, comme un chantier qui prend forme.
Nous recherchons un(e) référent(e) vente comptoir pour rejoindre notre équipe.

Tu seras en charge d'analyser les projets de construction et de rénovation, conseiller les clients sur les matériaux et produits adaptés, et proposer des offres commerciales globales.

Rejoins-nous et ensemble, bâtissons l'avenir !

Tâches et missions :
- Établir un contact positif avec les clients et instaurer un climat de confiance
- Découvrir les besoins, attentes et projets des clients, et proposer des offres de produits et services adaptées (devis)
- Effectuer le chiffrage/ devis des chantiers sur l'ensemble de ces composantes en fonctions des besoins clients (maçonnerie, charpente, réseau fourreau, plancher béton, menuiserie, .)
- Argumenter et négocier les composantes de l'offre commerciale, et répondre efficacement aux objections
- Animer le comptoir, la relation avec nos clients tout en étant l'ambassadeur de notre négoce
- Respecter le crédit management et les procédures de commande d'articles non stockés

Exigences du poste :
- Expérience dans le domaine de la vente de Matériaux de Construction (dans un négoce serait apprécié)
- Compétences en analyse de projet et conseil technique Matériaux
- Expertise des matériaux de construction et des différentes étapes d'un projet de construction ou de rénovation (une connaissance approfondie de la Menuiserie serait un avantage).
- Aptitude à présenter les produits et services aux clients, en adaptant le discours selon leur profil
- Capacité à calculer les quantités de matériaux nécessaires en fonction du projet du client et à conseiller sur les systèmes constructifs et les types de pose
- Maîtrise des outils informatiques pour la réalisation de documents commerciaux et la gestion des transactions
- Respect des procédures internes et de la politique commerciale de l'entreprise

Experience: 2 An(s)

Compétences: Gestes et postures de manutention,Techniques de mise en rayon,Analyse des besoins des clients,Argumentation commerciale,Articles d'électricité,Calcul de métrage,Calcul dimensionnel (surface, volume, ...),Caractéristiques des revêtements de sols,Caractéristiques des revêtements muraux,Caractéristiques et propriétés des bois et dérivés du bois,Chiffrage/calcul de coût,Équipements d'isolation,Procédures d'encaissement,Produits d'outillage,Techniques de découpe de matériaux,Techniques de maçonnerie,Techniques de vente et de promotion,Utilisation d'outillage manuel,Utilisation d'outils de découpe,Présenter et valoriser un produit ou un service,Réaliser la mise en rayon,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un service après-vente,Développer et fidéliser la relation client,Établir un contrat de vente,Gérer une caisse,Informer, renseigner une personne sur les articles en vente,Procéder à l'encaissement,Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation,Réaliser l'étiquetage de produits,Utiliser les outils numériques

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de bois et de matériaux de construction

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.