Technico-commercial en alternance (h/f)

Missions principales qui seront développées et acquises pendant l'apprentissage
Développement commercial :
- Prospection et identification de nouvelles opportunités commerciales auprès des syndics de copropriété.
- Prise de contact avec des syndics et conseils syndicaux pour présenter les services de notre entreprise partenaire.
- Réalisation de présentations commerciales pour promouvoir les plans pluriannuels de travaux (PPT) et les DPE collectifs.
- Élaboration d'une stratégie de prospection et mise en œuvre.
- Veille commerciale pour identifier les tendances et opportunités.
- Conception et organisation d'un plan d'actions commerciales.
- Prospection sur un secteur défini et analyse des performances avec mise en place d'actions correctives si nécessaire.
Accompagnement technique :
- Analyse des besoins des copropriétés en matière de diagnostics énergétiques et de travaux.
- Explication des prestations, notamment sur les enjeux de la rénovation énergétique.
- Rédaction de comptes rendus et de documents présentant les solutions adaptées.
Coordination des projets :
- Interface entre les clients et les différents interlocuteurs internes et externes (ingénieurs, techniciens, etc.).
- Suivi des projets depuis la proposition jusqu'à la mise en œuvre.
Négociation et relation client :
- Représentation de l'entreprise et valorisation de son image.
- Conception de propositions techniques et commerciales adaptées.
- Négociation de solutions techniques et commerciales avec les clients.
- Réalisation de bilans d'activité, ajustement de l'approche commerciale et reporting régulier.
- Optimisation de la gestion de la relation client pour consolider l'expérience et la satisfaction.
Utilisation d'outils digitaux et IA :
- Gestion et analyse de fichiers Excel pour le suivi des clients et projets.
- Usage d'outils d'intelligence artificielle pour optimiser les processus commerciaux et techniques.
Profil recherché
Compétences commerciales et relationnelles SOUHAITEES :
- Excellentes aptitudes relationnelles, à l'aise au téléphone et en rendez-vous physique.
- Empathie, écoute active, et capacité à créer un lien de confiance avec les clients.
- Pragmatique, orienté solutions et résultats.
- Aptitude confirmée pour la négociation et la conclusion de contrats.
- Capacité à analyser les performances et à mettre en place des actions correctives.
- Sens de la stratégie commerciale et de la gestion de la relation client.
Compétences techniques et organisationnelles SOUHAITEES :
- Bonne connaissance des audits énergétiques, DTG, PPT, DPE collectifs, et des enjeux de la rénovation énergétique.
- Connaissance du milieu des copropriétés et des syndics.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint).
- Intérêt pour les outils d'intelligence artificielle et leur application dans le cadre professionnel.
- Capacité rédactionnelle pour produire des rapports clairs et précis.
Qualités personnelles SOUHAITABLES :
- Dynamisme, motivation et proactivité.
- Sens de l'organisation et gestion efficace des priorités.
- Esprit d'équipe tout en étant autonome dans la gestion des tâches.
- Avenant et extraverti, capable d'aller de l'avant dans les interactions

Experience: Débutant accepté

Compétences: Établir un devis,Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.