Description du poste :
Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Gestionnaire middle office (H/F) Vos missions seront en partie les suivantes :
- Assurer l'assistance et accompagner les conseillers du réseau sur le domaine des titres :
- Prises d'appels téléphoniques
- Traitements des demandes d'information, réclamations sur le workflow platine
- Être l'interface entre les back offices et les établissements pour l'activité titres
- Relation opérationnelle avec l'ensemble des back offices titres,
- Relation avec les conseillers, les services transversaux des établissements
- Maitrise des risques opérationnels et respect de la règlementation
De formation de bac +2 à bac +3 dans le domaine de la Banque.
Vous avez une première expérience en centre d'appels
La connaissance des valeurs mobilières serait vivement souhaitée.
- La capacité d'intégration et d'adaptation sont des qualités qui vous caractérisent ?
- L'accompagnements des clients.
- Capacité d'organisation, d'analyse et de rigueur
- Bonne expression oral et écrite
- Soucieux de la satisfaction clients
La certification AMF est un plus
Horaire du lundi au vendredi .
35 heures semaine (amplitude horaire 8h-18h)
Bus à proximité
N'hésitez pas à postuler!
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.
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