Assistant adv export h/f

EPITECH, Accélérateur de recrutement depuis 1998.

Cabinet multi-spécialistes, EPITECH est un acteur reconnu de l'emploi auprès des entreprises régionales et nationales. Générateurs d'opportunités en INTERIM, CDI et CDD, nos consultants dédiés accompagnent les talents juniors à experts des métiers : Office team, Comptabilité & Finance, RH, Juridique, Ingénierie & Industrie, Transport & Logistique, Immobilier & Construction, Assurance & Mutuelle, Life sciences

Fiers de nos valeurs et de nos engagements pour la diversité, nous exerçons notre métier de recruteurs avec passion et exigence ! Rattaché(e) principalement au Responsable de de la gestion des commandes et des livraisons EMEA et travaillant en partenariat avec le service commercial, l'Assistant ADV Export H/F a comme principal objectif d'offrir le meilleur service et s'assurant eu les besoins commerciaux soient satisfait et les objectifs de ventes soient atteints. Le démarrage est prévu pour le 2 juin.

Pour cela, vos missions seront les suivantes :
- Organiser le service relation clients, être le premier interlocuteur pour les clients affiliés
- Analyser l'historique des comptes
- Comprendre les besoins d'approvisionnements sur la région et prendre des décisions pour optimiser les commandes et l'expédition de produits
- Résoudre immédiatement les demandes clients
- Soutenir les ventes et les membres de l'équipe de planification
- Fournir une mise à jour globale de l'activité et des informations sur le compte client
- Gérer l'entreposage 3PL pour garantir que la livraison arrivera au client dans de bonnes qualités, avec les bonnes quantités et dans les délais
- Comprendre les politiques commerciales et les conditions contractuelles, en garantissant le respect des processus qui s'y rapportent

La liste des tâches est non exhaustive.