Description de la mission
ENEDIS en Alsace Franche-Comté vous propose d'effectuer à Besançon un BTS NDRC en apprentissage (démarrage : septembre 2024, durée : 2 ans) au sein de l'Agence Raccordement.
Cette agence, composée de 70 collaborateurs, prend en charge le traitement des demandes de raccordement du Marché de Masse et du Marché d’Affaires.
Tout au long de votre formation, accompagné par un tuteur de l'entreprise, vous serez intégré au sein de notre agence où vous découvrirez les différentes facettes du métier de Chargé de relation client.
Vos principales missions sont :
- Accompagner nos clients professionnels, particuliers et collectivités pour leurs demandes de raccordement.
- Réaliser des devis et des études techniques ainsi que des chiffrages associés.
- Gérer des demandes fournisseurs : Première Mise en Service (PMES), Branchement Provisoire, etc...
- Programmer et suivre des travaux avec les prestataires, jusqu'à la facturation et la PMES.
- Garantir la faisabilité technique et le respect des normes des raccordements.
- Mettre à jour des systèmes d'informations et suivi des demandes administratives en lien avec les gestionnaires de voiries.
Cette offre vous intéresse ?
Merci de déposer votre candidature en ligne (CV, copie des bulletins de notes des 2 dernières années).
Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail.
Profil souhaité
Vous êtes admis dans une formation vous préparant à un diplôme BTS NDRC.
Vous possédez un sens aigu de la relation client et aimez travailler en équipe.
Vous faites également preuve de rigueur, de dynamisme et d'exemplarité en matière de prévention.
Vous êtes à l'aise avec les applications informatiques.
Et surtout, vous avez une grande envie de nous rejoindre !
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.