Technicien(ne) support réseau et système d'information (h/f)

Vous évoluerez au sein d'une coopérative forestière Implantée dans les régions Auvergne-Rhône-Alpes et Bourgogne-Franche-Comté. COFORET accompagne les propriétaires dans la gestion de leur(s) parcelle(s) forestière(s). Nos missions sont plurielles et complémentaires : gérer les forêts, effectuer tous travaux forestiers en respectant, les normes de développement durable, et commercialiser les bois.
La coopérative emploie une centaine de salariés répartis sur une vingtaine de bureaux connectés. Le parc informatique, en croissance continue, est constitué de terminaux passifs, PC, smartphones, tablettes et autres outils (drone, GPS de précision.). L'infrastructure est externalisée chez un fournisseur de Cloud.
Basé(e) au siège social de l'entreprise à LAMURE-SUR-AZERGUES (69), vous intégrez notre service Informatique composé de 3 informaticiens.
VOS MISSIONS :
En appui et sous la responsabilité du RSI, vous assurez de la disponibilité des services matériels et des logiciels et êtes l'interlocuteur privilégié entre les utilisateurs et notre prestataire informatique. Vous avez en charge la configuration et le suivi des matériels exploités par les utilisateurs.
Vous serez amené à vous déplacer ponctuellement sur les différents bureaux pour réaliser des installations matérielles, apporter une assistance physique ou par prise de main à distance.
Vous assurez un rôle de support (sécurité, qualité, méthode, ...) et d'assistance technique auprès des utilisateurs et veillerez au respect des normes et des procédures de qualité et de sécurité.
Vous surveillez le fonctionnement des différents systèmes, réseaux, ... selon les normes et les méthodes d'exploitation et de sécurité. Des outils de supervisions et d'alertes sont mis à disposition par notre prestataire.
Vous participez à la veille technologique sur le matériel et les logiciels (PC, tablette, WIFI, GPS.).
De nature curieuse et impliquée, votre force de proposition dans les échanges techniques est un plus.
Selon votre intérêt, des missions transversales techniques fonctionnelles pourront vous être attribuées.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Techniques pédagogiques,Système d'information et de communication,Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts,Contrôler le fonctionnement des équipements, des systèmes et vecteurs d'information,Définir (conditionnement, logistique, ...) ou monter des équipements, des systèmes et des vecteurs d'information,Analyse d'incidents,Infogérance/Télémaintenace,Connectique,Normes et procédés

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de bois et de matériaux de construction

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

COFORET est la coopérative forestière leader sur le quart centre-est de la France. À l?écoute de l?environnement et de son équilibre, notre coopérative a pour mission de contribuer au développement de la forêt et de la filière foret-bois en optimisant la gestion chez ses adhérents.
Regroupant aujourd'hui plus15 000 propriétaires forestiers, COFORET a de nombreux défis à relever et recherche aujourd'hui de nouveaux talents pour intégrer son équipe.