Customer care manager

🔍 Aesthetec recherche une Customer Care Manager (freelance, mi-temps évolutif)



📍 Télétravail | Freelance | Mi-temps évolutif | Évolution possible vers CDI par la suite



Chez Aesthetec, nous accompagnons les professionnels de la santé et de l’esthétique dans le développement de leur activité, grâce à des formations, des technologies innovantes et un suivi humain de qualité.

Notre croissance rapide et notre engagement envers nos clients nous amènent aujourd’hui à renforcer notre équipe.

Nous recherchons une Customer Care Manager freelance, capable de prendre en charge la relation client avec rigueur, empathie et réactivité.



💡 Qui sommes-nous ?

Aesthetec s’impose comme la référence en matière de technologies esthétiques innovantes.


Nous accompagnons les professionnels de la santé, du bien-être et de l’esthétique dans le développement de leur activité grâce à une approche complète : formations, équipements innovants, stratégie et accompagnement sur-mesure.

Notre force : une équipe humaine, engagée, et animée par la volonté d’élever les standards du secteur.


🎯 Votre mission :
* Gérer les échanges avec nos clients (email, téléphone, WhatsApp, réseaux)
* Suivre les demandes et apporter des réponses claires et rassurantes
* Transmettre les informations pertinentes à l’équipe
* Être force de proposition pour améliorer l’expérience client


✅ Profil recherché :
* Expérience significative en relation client
* Excellente communication écrite et orale
* Sens du service, bienveillance, diplomatie
* Autonomie, réactivité, capacité à gérer les priorités
* À l’aise avec les outils digitaux
* Disponible et flexible (horaires adaptables)


💼 Ce que nous offrons :
* Une équipe engagée et bienveillante, avec une vraie culture de la confiance
* Un cadre de travail flexible, en autonomie
* Un poste à mi-temps, avec possibilité d’évolution rapide
* Une relation de travail stable en freelance, avec perspective de CDI
* L’opportunité de grandir au sein d’un projet porteur de sens



📩 Pour postuler : envoyez votre CV et un message de présentation à nawelle@aesthetec.fr

Nous avons hâte de rencontrer une personne aussi investie que nous, qui souhaite s’impliquer sur le long terme dans une aventure humaine, dynamique et en pleine expansion.