1. Missions générales
- Coordination de l’équipe opérationnelle et organisation des activités
- Proposition, planification, coordination et évaluation du programme qualité
- Accompagnement et pilotage des démarches de certification de l’établissement, d’évaluation interne ou externe, de certification ISO, Qualiopi
- Veille réglementaire, normative et technique de chaque domaine de risques.
- Identification et recensement de l’ensemble des risques devant être maitrisés
- Préparation et animations des indicateurs et des différentes réunions en lien avec la qualité
- Formation et accompagnement des professionnels dans l’appropriation des outils et méthodes qualité - gestion des risques, démocratie sanitaire, prévention et promotion de la santé
- Suivi au fil de l’eau des évènements indésirables
- Mise à jour et déclinaison du plan blanc et situations sanitaires exceptionnelles
- Accompagnement et organisation des évaluations des pratiques professionnelles, des patients traceurs, ….
- Animation des réseaux des référents des différents processus et thématiques
2. Missions spécifiques
Sécurité du système d’information
Les questions afférentes au système d’information sont traitées en relation fonctionnelle avec le directeur adjoint chargé du système d’information sous la direction du directeur d’établissement
Promotion de la santé, prévention et santé publique
- Recensement et contribution aux actions de promotion de la santé et de prévention
- Accompagnement à la mise en œuvre et à la formalisation des parcours patients
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