Conseiller / conseillère clientèle à distance

Rejoignez une équipe dynamique pour une mission d'un mois à Fleury-les-Aubrais (45400) !

Devenez Conseiller Clientèle Débutant H/F pour un leader mondial de la relation client à distance.

Votre mission :

En tant que Conseiller Clientèle, vous aurez pour objectif d'accompagner et satisfaire les clients :

- Répondre aux appels entrants en apportant des solutions efficaces et adaptées.
- Traiter les demandes clients : suivi administratif, facturation, gestion des informations et réclamations.
- Être un ambassadeur de la satisfaction client en assurant un service professionnel et de qualité.

Vous êtes fait pour ce poste si :

Vous êtes dynamique, polyvalent(e) et doté(e) d'un excellent sens relationnel.
Vous avez une bonne expression orale et écrite.
Vous maîtrisez les outils bureautiques.
Une première expérience en relation client serait un plus, mais votre motivation fera la différence !

Ce que nous vous offrons :

Rémunération attractive : salaire fixe au smic + primes de performance et d'assiduité pour valoriser votre engagement.
Un environnement international au sein d'un leader mondial des centres d'appels
Une opportunité idéale pour développer vos compétences en relation client

Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant et intégrez une équipe motivée pour une expérience enrichissante !

Experience: 3 Mois

Compétences: Techniques de vente par téléphone,Techniques pédagogiques,Conseiller, accompagner une personne,Développer et fidéliser la relation client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.