Chargé de clientèle au back office (h/f)

Manpower GD PARIS ENERGIE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Technicien de Gestion Administrative (H/F) pour analyser et traiter des reliquats techniques. \n - Contrôle et analyse des interventions saisi par les prestataires dans l'outil de traçabilité des visites.\n - Analyser les éléments saisis dans l'outil de traçabilité des visites pour vérifier la configuration et la nature de l'élément bloquant.\n - contribution à la préparation de fichiers pour publipostage pour envoi de courriers vers les clients\n - Analyser des demandes clients et y répondre en suivant un process\n - Réaliser des appels sortants et e-mails afin d'apporter des informations aux prestataires\n - Réaliser des appels sortants afin de fixer des rendez-vous avec les clients\n - Être force de proposition pour des méthodes d'analyse de données \n \n - Une formation BAC+2 demandée\n - Parfaite maitrise d'Excel \n - Travail sur des volumes importants de données ?\n - .L'analyse de données est un plus. \n - Être à l'aise à l'oral et au téléphone\n - Avoir un bon relationnel et un sens client, permettant de répondre à des demandes clients internes et externes \n - Savoir cerner les enjeux stratégiques\n - Rigueur et persévérance \n - Savoir travailler sur des gros volumes de données\n \n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap