Conseiller client (h/f)

Le poste de Conseiller client (H/F)

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ORLEANS recherche pour son client, un acteur du secteur de l'immobilier, un Conseiller client (H/F). Sous la supervision de la responsable du service, vous intégrez le centre d'appels à taille humaine. Votre mission principale consistera à assurer la gestion des appels téléphoniques via notre numéro unique, en traitant et en orientant les demandes clients de premier niveau.
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Vos missions :
- Répondre aux appels entrants en appliquant les procédures établies et en fournissant des réponses adaptées selon la nature des demandes (technique, social/recouvrement, gestion locative) ;
- Enregistrer les demandes dans notre ERP et les diriger vers les interlocuteurs compétents ;
- Assurer diverses tâches administratives : transmission des appels aux services concernés, enregistrement et numérisation de documents, tri et distribution des e-mails et courriers, ainsi que mise à jour des informations clients dans les outils informatiques dédiés.
Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire ?

?Alors n'hésitez plus et postulez !

A noter :
13 mois + prime intéressement + tickets restaurant + 23 RTT + épargne salariale + mutuelle et prévoyance, ...




Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap


Le profil recherché

Conseiller client (H/F)


L'entreprise

Activité du client : Immobilier

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