Domaine : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
Type de poste : Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation
* Répondre aux demandes clients (par email et par téléphone)
* Assurer le traitement et le suivi des demandes clients (utilisation du logiciel Saleforce)
* Prioriser les demandes urgentes et faire remonter les problèmes à votre responsable si nécessaire
* Travailler en étroite collaboration avec les autres départements de la société pour répondre le plus rapidement aux demandes des clients (transport, …)
* Travailler en horaires étendus pendant la période des moissons
* Vous êtes rigoureux, organisé, curieux, vous avez le goût du contact et l’esprit d’équipe
* Vous parlez anglais (niveau B1 minimum).
* Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (Pack Office)
#J-18808-Ljbffr
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