Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.
Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » ainsi que le réseau « Toma Intérim » et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition. L'agence Domino STAFF est à la recherche d'un Gestionnaire ADV (H/F) pour une mission d'un mois au sein d'une entreprise spécialisée dans la logistique, située à Élancourt. Vous intégrerez une équipe professionnelle et dynamique, où votre expertise sera essentielle pour assurer un service client de qualité.
Vos principales missions incluront :
- La gestion et le suivi des commandes clients de la prise de commande à la livraison ;
- La mise à jour des bases de données clients et la gestion des contrats ;
- La coordination avec les différents services (logistique, transport, comptabilité) pour assurer une bonne exécution des commandes ;
- La gestion des litiges et des réclamations clients en garantissant un suivi efficace ;
- L'établissement de rapports sur les performances commerciales et logistiques.
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