Gestionnaire administratif h/f

À propos

SYXPERIANE est une entreprise de services du numérique, qui met en avant l'humain, dans son quotidien et ses projets.

Créée en 2007, nous sommes actuellement environ 210 experts de la transformation digitale et humaine, répartis sur 9 agences. Nos oeuvrons dans 5 domaines de prédilection : l'IT (Infrastructure, Sécurité et Cloud), l'ERP (Cegid et Divalto), le CRM (Divalto), le SIRH (Lucca, Silae, RH3 et Dormakaba) et la BI (MyReport).

Nos consultants ont pour mission de conseiller les clients sur l'évolution de leurs systèmes d'informations. Ils travaillent en équipe afin de proposer et d'adapter le meilleur outil à nos clients.

Nos valeurs reposent sur :
- La convivialité : nous aimons partager des moments simples et sympas avec ceux qui nous entourent.
- L'apprentissage : la montée en compétences et en connaissances ne s'arrête jamais.
- Le collectif : personne n'est jamais seul, nous nous serrons les coudes face à l'adversité.
- La responsabilité : même si nous ne tenons pas tous les même rôle, nous détenons tous une part de responsabilité assumée.
- L'engagement : nous savons dire "non" si c'est pour le bien du projet.
- La pédagogie : nous pensons qu'un vrai expert, est celui qui sait transmettre et partager son expertise.

Nous recherchons avant tout un état d'esprit positif, collectif et dynamique. Tu te reconnais dans ce descriptif ? Alors la suite va peut être te plaire Descriptif du poste

Les missions :

Notre équipe Administration des Ventes est composée de 6 collaborateurs et collaboratrices. Vous assisterez l'équipe dans la gestion des aspects administratifs liés aux contrats clients.

Vos principales missions seront :
- Gestion des documents contractuels : préparation, vérification et archivage des contrats ;
- Suivi administratif : assurer la bonne mise à jour des données dans Divalto (création et résiliation de contrats, ajout de licences supplémentaires ou résiliation d'une partie des licences) ;
- Coordination interne et externe : travailler avec les équipes commerciales, ADV et opérationnelles pour garantir une gestion fluide des contrats ;
- Optimisation des processus : identifier les améliorations dans la gestion des contrats pour gagner en efficacité ;
- Assistance aux équipes de projets : fournir un soutien administratif dans le cadre de déploiements de solutions clients (éléments des contrats d'abonnement, dates, rédaction des contrats de support avec les clients) ;
- Facturation des contrats : préparation de la facturation mensuelle, trimestrielle ou annuelle ;
- Gérer les renouvellements de contrats : renouvellement des contrats clients selon les termes du contrat (indice syntec ou revalorisation éditeur) ;
- Contrôle des Achats de mise à jour auprès des Éditeurs : Vérification de la bonne facturation des contrats Éditeurs ;
- Reprise des données de notre ERP vers la nouvelle version : reprise des données des contrats de support et maintenance vers un nouveau module de notre ERP ;
- Gestion administrative des ventes : soutien aux équipes ADV en cas de besoin sur l'Administration des ventes.

L'accueil :

Nous cherchons à nous engager dans la durée avec nos futurs collaborateurs et collaboratrices. Nous portons donc une attention particulière à leur intégration et au développement de leurs compétences. Nous vous accompagnerons sur votre montée en compétences.