En tant que Chargé d'affaires chez SIIUM, vous jouerez un rôle clé dans le développement commercial de nos activités. Vous serez responsable de la gestion d’un portefeuille de clients, de la prospection de nouveaux comptes, de l’identification des besoins techniques, et du pilotage de projets de prestations en lien avec nos équipes techniques.
Mission principale
Vous serez responsable de la gestion d’un portefeuille de clients, de la prospection de nouveaux comptes, de l’identification des besoins techniques, et du pilotage de projets de prestations en lien avec nos équipes techniques.
Responsabilités
Développement commercial
* Définir et piloter une stratégie de développement de comptes clients dans les secteurs clés (Banque, Industrie, Télécom, etc.)
* Identifier et qualifier de nouvelles opportunités commerciales (clients finaux, grands comptes, PME)
* Prospecter, négocier et conclure les contrats de prestation
Relation client
* Être l’interlocuteur privilégié des clients tout au long du cycle de vie des projets
* Assurer un suivi régulier des prestations et de la satisfaction client
* Conseiller et orienter les clients vers les meilleures solutions technologiques en lien avec les compétences SIIUM
Recrutement & management
* Identifier les besoins en compétences pour chaque projet
* Participer activement au recrutement des profils IT (développeurs, chefs de projet, experts, etc.)
* Manager les consultants en mission : intégration, suivi de carrière, entretiens annuels
Suivi de l’activité
* Suivre les indicateurs de performance (marge, rentabilité, TJM)
* Gérer les reporting hebdomadaires/mensuels auprès de la direction
* Être garant de la qualité et de la rentabilité des affaires
Profil recherché
Compétences clés
* Excellente capacité de communication et de négociation
* Compréhension des enjeux techniques IT (digital, data, dev, infra…)
* Maîtrise du cycle de vente B2B
* Sens aigu du service et orientation résultats
Formation
* Bac+3 à Bac+5 (école de commerce, école d’ingénieur ou équivalent)
* Une spécialisation en informatique ou en gestion de projet est un plus
Expérience
* Minimum 2 à 3 ans d’expérience dans une fonction similaire, idéalement en ESN
Les + chez SIIUM
* ESN à taille humaine, en pleine croissance
* Autonomie, impact direct sur le développement de l’entreprise
* Culture de la performance et de l’innovation
* Parcours d’évolution vers un poste de Business Unit Manager
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