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Rejoignez l'équipe de notre client, expert de la relation client, en tant que Chargé de clientèle, en CDD de 12 mois H/F
Vos missions
Prise des appels entrants,
Réponse mail ou chatbot
Satisfaction clients
Saisie informatique des dossiers
Ventes additionnelles
Horaires variables sur une amplitude de 8h à 20h du lundi au samedi-
2 samedis travaillés / mois.
Salaire+avantage :
- Formation à la prise de poste
- Tickets restaurant
- Primes sur objectifs
- CSE
- Aide au logement
- Prise en charge des frais de transports sous conditions.
Profil recherché
Vous n'avez pas de formation, pas d'expérience dans le domaine de la relation client mais :
une excellente élocution et une bonne aptitude à la rédaction
un bon niveau informatique
une capacité à écouter activement et à comprendre les besoins des clients
un esprit d'équipe et une forte motivation pour atteindre les objectifs fixés
Informations complémentaires
Type de contrat : CDD
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 1801.84 € par mois
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