Secrétaire médicale (h/f) - bobigny

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* Fonction publique : Fonction publique Territoriale
* Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
* Expérience souhaitée : Débutant
Rémunération : (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné. Afficher la rémunération pour les fonctionnaires.

Responsable hiérarchique : L'agent est placé sous l'autorité hiérarchique du Responsable de la gestion administration et accès aux soins.

Autonomie et responsabilités : L'agent travaille en autonomie dans le cadre de ses missions.

Régime indemnitaire correspondant :

(les activités sont évolutives, listées de façon non exhaustive)

* Accueil physique et téléphonique du public et des patients
* Orientation du public vers les différents services du CPS
* Prise de rendez-vous téléphonique et physique
* Prise en charge des demandes des praticiens concernant la gestion des rendez-vous d'examens en imagerie
* Saisie des comptes rendus d'examens
* Saisie des actes médicaux
* Mise à jour des données "patients"
* Enregistrement informatisé des données pour le tiers payant et les mutuelles
* Relance des impayés
* Traitement des rejets de vérification des actes enregistrés
* Classement et archivage des dossiers médicaux


Profil recherché

Savoirs :


* Connaissance des outils bureautiques
* Capacité à appréhender les logiciels métiers
* Maîtrise des règles de base en orthographe
Savoir-faire :

* Capacité à identifier et à gérer les demandes des patients
* Capacité à gérer les situations conflictuelles
Savoir être :

* Développer un esprit de service public
* Faire preuve de capacité d'adaptation au sein d'une équipe pluridisciplinaire
* Être doté d'un bon sens de relationnel
* Faire preuve de discrétion
* Observer le droit de réserve et le secret professionnel
* Avoir le sens de l'organisation et de la rigueur
* Savoir prendre des initiatives
* Être ponctuel et disponible


Qui sommes-nous?

Ville-Préfecture du département de la Seine-Saint-Denis, Bobigny est façonnée par 20 siècles d'histoire, comme le laisse deviner son important patrimoine archéologique, architectural et artistique. En plein renouvellement, notre collectivité témoigne d'un regain d'activité et d'un nouveau dynamisme, porté par des évolutions urbaines importantes et son intégration dans la métropole du Grand Paris. Aujourd'hui un nouveau regard se porte sur notre ville !

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