Situé sur la plage des Sables Blancs à Douarnenez, notre Resort Thalasso&Spa, est la destination bien-être par excellence. Composés de deux hôtels, l'hôtel de la Baie et l'hôtel de l'Escale Marine, d'un restaurant, L'Aromatik, et d'un accès direct à la plage et à la Thalasso, le groupe Valdys, propose à ses clients un moment d'évasion et de cocooning assuré. Dans un désir de satisfaire notre clientèle, nous avons à coeur de proposer un service de qualité. Dans le cadre d'un renfort d'équipe, nous recherchons pour nos Hôtels Valdys - La Baie et L'Escale Marine situés à Douarnenez, un(e) Gouvernant(e) F/H en CDI - 39h/semaine - poste à pourvoir dès mi janvier 2025.
Sous la responsabilité de la Direction de site et du Responsable Hébergement, vous aurez pour mission de coordonner l'activité du personnel de chambre. Vous organisez, planifier et contrôler le travail des équipes d'entretien afin de garantir une qualité de service et un état de propreté adéquat à un établissement de standing.
Dans le cadre de vos fonctions, vous veillez à l'entretien et à la propreté de l'établissement.
Vos principales missions seront :
- Management :
- Organiser, planifier et contrôler le travail des équipes d'entretien en fonction de l'activité (arrivées / départs des clients)
- Suivi du temps de travail de son équipe
- Former et s'assurer de la montée en compétences du personnel d'entretien
- Gestion des stocks des produits d'entretien et du linge
- S'assurer de l'état optimal des équipements et des installations
- Ecouter et répondre aux besoins des clients durant tout leur séjour afin de leur apporter une satisfaction optimale
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