Coordinateur supply chain h/f

Rattaché(e) au Responsable Logistique et Opérations, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et assurerez la coordination des flux depuis l'approvisionnement jusqu'à la livraison des produits pour un portefeuille dédié.
Vous serez amené(e) à analyser les processus en place, identifier des axes d'amélioration et développer des outils de suivi performants.
Missions principales :
Gestion des commandes clients : réception, saisie, traitement et validation
Coordination avec les sites de production et suivi des ordres de fabrication
Supervision des opérations de production et de mise à disposition des produits
Communication régulière avec les clients sur les avancées des commandes, le transport et les délais de livraison
Organisation et suivi des expéditions, gestion des transporteurs et affrètements
Contrôle des prestations des transporteurs : facturation, gestion des litiges et suivi des performances
Garantie d'un service client optimal tout en respectant les contraintes budgétaires
Gestion des documents d'expédition et des formalités douanières
Suivi des livraisons et traitement des facturations
Gestion des litiges clients et transporteurs
Mise à jour des indicateurs de suivi logistique (OTIF, taux de service, etc.)
Maintenance et actualisation des données sur les outils internes (ERP, Excel)
Profil :
Compétences requises :
Excellente du Pack Office
Anglais courant
Connaissance des processus logistiques et de gestion des flux
Qualités attendues :
Sens du service client et bon relationnel
Esprit analytique et capacité de synthèse
Rigueur, autonomie et proactivité
Capacité d'adaptation et réactivité
Formation et expérience :
Diplômé(e) d'un Bac +2/3 en Logistique ou Supply Chain, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 30 000,00€à33 000,00€par mois
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel

Experience: Expérience exigée